全球范圍的新冠疫情推動了信息和通信技術（ICT）在遠程審核中的應用和發(fā)展，突顯了其在應對突發(fā)狀況下的顯著優(yōu)勢。為此，中國認證認可協(xié)會于2022年5月31日正式發(fā)布團體標準《認證機構遠程審核指南》（T/CCAA 36-2022）。這是該項團體標準在2020年發(fā)布后的首次修訂。

早在2020年，中國認證認可協(xié)會結合形勢需要，組織制定并發(fā)布團體標準《認證機構遠程審核指南》（T/CCAA 36-2020），為疫情期間認證機構開展遠程審核活動提供了指南。該項標準發(fā)布后在行業(yè)內引起強烈反響，也獲得國際組織專家的關注，填補了國內外空白。目前，國際標準化組織（ISO）、國際認可論壇（IAF）、全球食品安全倡議（GFSI）等各類國際組織紛紛出臺遠程審核相關技術指導文件，供各類組織使用。

2022年5月，為適應新形勢的發(fā)展和行業(yè)需求，特別是總結和吸收國內外關于遠程審核的最新技術成果和實踐經(jīng)驗，反饋和應對各相關方對遠程審核的關切和機構在應用標準過程中存在的各類問題，保持標準的先進性、科學性和適用性，進一步有效降低遠程審核活動的風險和保證審核質量，中國認證認可協(xié)會啟動《認證機構遠程審核指南》修訂工作。在公開征集實施情況和修訂建議的基礎上，認真梳理征集的意見和建議，完成了標準的修訂工作。

審定專家組一致認為，該標準的修訂工作充分征求了相關方意見，結合了最新的遠程審核實踐和ICT技術發(fā)展，進行了較為全面的修訂和完善，對認證機構開展遠程審核工作具有較強的指導性，為提高審核的有效性和可信度提供了技術支撐。標準的及時修訂，既是業(yè)內的期盼，也體現(xiàn)了國際上認證審核技術發(fā)展的趨勢。專家組建議適時上升為國家標準。

據(jù)了解，修訂版標準明確了“遠程審核的適用范圍包含但不限于公共衛(wèi)生事件、出行限制、自然災害及其他限制性情況的發(fā)生，導致審核員無法到達受審核方場所實施審核的情況”。提出了遠程審核的考慮因素以及連續(xù)兩次采用遠程審核的條件，擴充了遠程審核實施以及認證機構實施遠程審核能力等方面的指導內容，強化了遠程審核在信息安全方面的考慮，同時提供了更多的信息和通信技術（ICT）及其應用示例。修訂版標準為認證機構實施遠程審核提供了審核原則、審核方案管理、審核實施、審核能力、審核評價與改進的指南，適用于認證機構開展管理體系認證、產(chǎn)品認證和服務認證的遠程審核活動，也可供其他類型的審核活動參考使用。該標準作為一項技術指南，使用中還需同步考慮認證審核技術進步和國際通行做法等。修訂版標準吸收了最新的行業(yè)實踐和認證技術發(fā)展，對于構建傳統(tǒng)審核與遠程審核相互補充的新生態(tài)，形成行業(yè)發(fā)展新動能，創(chuàng)造行業(yè)的新價值，實現(xiàn)高質量發(fā)展，提供了有力的支撐。

遠程審核是指應用信息和通信技術（ICT），在受審核方實際場所以外的其他地點獲得客觀證據(jù)，形成審核發(fā)現(xiàn)，以確定滿足審核準則程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程?；谛畔⑴c通信技術（ICT）的遠程審核可以幫助認證機構應對快速變化的環(huán)境，持續(xù)滿足組織的需要，是信息時代認證認可技術發(fā)展的趨勢。

《認證機構遠程審核指南》由協(xié)會會員單位廣州賽寶認證中心服務有限公司、中國合格評定國家認可中心、北京埃爾維質量認證中心、中國質量認證中心、通標標準技術服務有限公司、中國網(wǎng)絡安全審查技術與認證中心、中國船級社質量認證公司、方圓標志認證集團有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司等四十余家單位共同制定。

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