ZRIC承擔著“建立信任、傳遞信任、服務發(fā)展”的社會職能，堅持規(guī)范運作、誠實守信是ZRIC的基本社會責任要求。
“誠信、責任”是認證行業(yè)的核心文化價值，自覺遵守國家相關法律法規(guī)和規(guī)章的要求，規(guī)范自身的管理和認證活動，嚴守執(zhí)業(yè)道德操守，規(guī)范運作，保證認證工作質量，提高認證有效性和公信力就是為傳遞信任、服務發(fā)展提供重要保障。
ZRIC以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，堅持可持續(xù)發(fā)展， 以“傳遞信任，服務發(fā)展”為使命，堅持“科學、公正、客觀、規(guī)范、誠信”的基本原則，牢記責任，強化意識，健全制度、積極實踐，構筑“責任認證”、“誠信認證”為基礎的認證認可誠信體系。
ZRIC要建立健全自身管理機制，積極履行國家相關的法律法規(guī)和規(guī)章的要求，以“責任認證、誠信認證”為已任，積極踐行社會責任，形成依法規(guī)范開展認證業(yè)務、帶頭實踐誠實守信的行業(yè)良好風氣，努力創(chuàng)造健康、和諧、有序的認證市場環(huán)境，為社會提供全方面、高水平的認證服務，滿足各類組織對認證服務的需求，同時創(chuàng)新認證業(yè)務，為國家經(jīng)濟發(fā)展服務，為組織的管理水平提升服務。
ZRIC從構建和諧社會的角度處理好急功近利、單純追求利益最大化與可持續(xù)發(fā)展的關系，處理好機構發(fā)展與員工成長的關系，處理好認證與利益相關方質量、環(huán)境、安全和健康的關系。促進機構的品牌建設和競爭力，提升機構的管理水平、研發(fā)能力、創(chuàng)新能力。
ZRIC所有從業(yè)人員鄭重承諾：自覺遵守認證認可等法律法規(guī)的各項要求，及時準確向社會提供真實有效的信息，認真履行好企業(yè)、法人和公民職責，自覺接受監(jiān)督，維護認證市場秩序，為認證組織提供規(guī)范的認證服務。
作為認證機構履行社會責任的基本義務，ZRIC保證認證活動的公正性、客觀性、規(guī)范性。建立健全機構內(nèi)部的業(yè)務管理制度和人員管理機制，建立有效的認證風險識別和防范機制，保證認證結果的公信力，維護認證行業(yè)的權威性。
堅持誠信認證是ZRIC的首要要務。遵守社會公德、商業(yè)道德和行業(yè)自律要求，積極推進以誠信為核心的認證認可信用體系建設，不斷提高信用等級。以公平方式有序開展認證業(yè)務活動，堅決抵制不正當競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。反對壓低價格、降低認證標準、商業(yè)賄賂等擾亂認證市場的行為。以真誠的態(tài)度和善意的做法對待認證活動和相關方，講法律、講道德、守規(guī)范、不欺詐。通過科學的手段、嚴謹?shù)淖黠L、規(guī)范的程序、專業(yè)的能力、優(yōu)質的服務和可靠的結果取得社會信任。
往年社會責任報告：
