1 認證證書和認證標志
ZRIC認證證書是ZRIC按照認證基本規(guī)范、認證規(guī)則從事認證活動,對認證合格的,在規(guī)定的時限內(nèi)向認證委托人出具的證明文件。
ZRIC認證標志是ZRIC向中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)備案的認證標志,是ZRIC專有的認證標志。
2認證標志使用要求
2.1 ZRIC 擁有ZRIC認證標識的所有權;獲證組織在認證范圍和認證證書有效期內(nèi)按照本規(guī)定以及相關要求的規(guī)定使用 ZRIC 認證標識或聲明認證狀態(tài)。
2.2 獲證組織可以在相應的管理體系認證證書覆蓋的領域和業(yè)務范圍內(nèi)相關的場合有條件使用獲證組織標志。如在有關文件、文具、辦公場所展示、銷售場所展示和出版物上使用,但不得將獲證組織標志加施在產(chǎn)品上,只有在同時注明“本組織或企業(yè)通過****管理體系認證”的情況下,方可將獲證組織標志標注在運輸產(chǎn)品的大包裝上,但應當保證此包裝不會到達最終用戶手中。(****:應為獲證組織獲得的相應管理體系認證名稱,如質(zhì)量或 ISO9001,環(huán)境或 ISO14001,職業(yè)健康安全或 OHSMS 等)。
2.3 獲證組織在使用獲證組織標志時不可使公眾誤認為 ZRIC 對獲證組織的特定的產(chǎn)品或服務進行了認證。
2.4 獲證組織不得將獲證組織標志使用在與被認證領域和業(yè)務范圍無關的各類業(yè)務及各類宣傳媒體上進行誤導宣傳。
2.5 獲證組織在使用獲證組織標志時只能使用與 ZRIC 所提供色調(diào)一致、排列方式一致的標志。
2.6 獲證組織在使用獲證組織標志時可按比例放大或縮小,但字跡必須清晰,標志必須完整,也不得將其變形使用。
2.7 在認證證書被暫停或撤銷時,不得繼續(xù)宣傳其具備認證資格,并立即停止使用所有引用認證資格的廣告材料。
2.8 在認證范圍被縮小時,修改所有的廣告材料。
2.9 在使用認證資格時,不得使ZRIC和(或)認證制度聲譽受損,失去公眾信任。
3認證證書的使用要求
3.1 認證證書并不是ZRIC對獲證組織的產(chǎn)品/服務確實滿足規(guī)定要求的擔保,也不是對獲證組織的產(chǎn)品/服務已經(jīng)由ZRIC進行評定證實其適宜性的聲明。認證證書并不意味著產(chǎn)品合格,亦不能免除獲證組織對其產(chǎn)品/服務承擔的法律責任。
3.2獲證組織可以在公開出版物、文件、宣傳品、網(wǎng)頁等載體上展示認證證書,展示的證書應清晰可辨。
3.3當獲證組織的名稱、地址、或認證要求發(fā)生變化時,應向ZRIC提出申請換發(fā)認證證書。當認證范圍發(fā)生變化時,ZRIC將通過審核程序重新頒發(fā)或重新簽發(fā)認證證書附件,并及時公布。
3.4 獲證組織展示的認證證書應在證書有效期內(nèi)。
3.5 獲證組織被撤銷認證證書后,應立即交還認證證書和認證標志。
3.6 獲證組織不得以誤導性方式使用認證文件或其任何部分。
4 對于誤用、濫用徽標、標識、認證證書以及誤導性宣傳行為的處理
4.1 為維護認證活動的信譽,ZRIC采取必要的措施(包括:年度監(jiān)督審核、其它監(jiān)督活動、再認證審核以及處理投訴,或認證認可監(jiān)督管理部門監(jiān)督檢查時的反饋等)防止任何組織和個人誤用、濫用徽標、標識、認證證書以及對認證狀態(tài)誤導性宣傳,并對相應事件做出處理。
4.2 ZRIC將根據(jù)獲證組織或個人誤用、濫用或偽造及誤導宣傳的情節(jié)輕重做出包括警告/告誡、暫停、撤銷或提起法律訴訟等處理決定。如必要,ZRIC還有權在有關公開媒體上發(fā)布澄清聲明。
4.3 已經(jīng)被暫停、撤銷認證資格的組織,應立即停止使用標識、認證證書或聲明認證有效。否則,ZRIC有權要求其承擔由此造成的全部損失及相關法律責任。
4.4 獲證組織由于使用 ZRIC認證標識、CNAS 認可標識、國際互認聯(lián)合標識、認證證書而導致其他機構提起訴訟,如未及時通告 ZRIC 或者給 ZRIC 造成聲譽或經(jīng)濟上的損失,ZRIC 將撤銷認證證書,獲證組織將承擔由此給 ZRIC 造成的全部損失及相關法律責任。
4.5 如果ZRIC有上述4.1至4.3中情形,將對導致ZRIC產(chǎn)生的損失進行賠償,該賠償范圍包括但不限于:ZRIC 采取前述處理措施所發(fā)生的費用,ZRIC 承擔的各種罰款、賠償費用,裁判機構或其他機構收取的各種訴訟費用。