1 適用范圍

1.1 本規(guī)則用于規(guī)范深圳中認國際認證有限公司（以下簡稱ZRIC或本機構(gòu)）對申請認證和獲證的工程建設(shè)施工企業(yè)按照《質(zhì)量管理體系認證 要求》（GB/T 19001/ISO 9001）、《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 50430），建立工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的認證活動。

1.2 本規(guī)則是對ZRIC從事工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證活動的基本要求，ZRIC從事該項認證活動應(yīng)當遵守本規(guī)則。

1.3本規(guī)則制定的目標使所有相關(guān)方相信工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系滿足規(guī)定及公正性的要求。

1.3.1認證的利益相關(guān)方包括(但不限于):

（1）認證機構(gòu)的客戶；

（2）獲證客戶的顧客；

（3）政府部門；

（4）非政府組織；

（5）消費者和其他公眾。

1.3.2公正性

1.3.2.1 公正，并被認為公正，是認證機構(gòu)提供可建立信任的認證的必要條件。重要的是所有內(nèi)部和外 部人員都意識到公正性的必要性。

1.3.2.2  客戶支付的認證費用是認證機構(gòu)的收入來源，也是對公正性的潛在威脅，這一點得到公認。

1.3.2.3  認證機構(gòu)根據(jù)其所獲得的符合(或不符合)的客觀證據(jù)做出決定，且不受其他利益或其他各方的 影響，對于獲得和保持信任是必不可少的。

1.3.2.4  對公正性的威脅可能包括，但不限于：

（1）自身利益：此類威脅源于個人或機構(gòu)依其自身利益行事。在認證中，財務(wù)方面

的自身利益是一 種對公正性的威脅；

（2）自我評審：此類威脅源于個人或機構(gòu)評審自己所做的工作。認證機構(gòu)對由其進

行管理體系咨 詢的客戶實施管理體系審核屬于此類威脅；

（3）熟識(或信任):此類威脅源于個人或機構(gòu)對另外一人過于熟悉或信賴，而不去

尋找審核證據(jù)；

（4）脅迫：此類威脅源于個人或機構(gòu)察覺受到公然或暗中的強迫，如威脅用他人取

而代之或向主管告發(fā)。

1.3  國家認監(jiān)委制定或者會同國務(wù)院有關(guān)部門制定發(fā)布工程建設(shè)施工領(lǐng)域的質(zhì)量管理體系專項認證規(guī)則后，本規(guī)則自動廢止。

 

2  認證依據(jù)用技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范強制性要求或者標準

下列文件中的條款通過本規(guī)則的引用而成為本規(guī)則的條款。以下引用的文件，注明日期的，僅引用的版本適用；未注明日期的，引用文件的最新版本（包括有效版本）適用。

GB/T19001 《質(zhì)量管理體系 要求》

GB/T50430 《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》

 

3 認證實施程序

3.1 認證申請

3.1.1  ZRIC應(yīng)向申請認證的組織（以下簡稱申請組織）至少公開以下信息：

（1）可開展認證業(yè)務(wù)的范圍，以及獲得認可的情況；

（2）本機構(gòu)的授予、保持、擴大、更新、縮小、暫?；虺蜂N認證及其證書等環(huán)節(jié)的制度規(guī)定；

（3）認證證書樣式；

（4）對認證決定的申訴程序；

（5）分支機構(gòu)和辦事機構(gòu)的名稱、業(yè)務(wù)范圍、地址等。

3.1.2  ZRIC應(yīng)當要求申請組織提交以下資料：

（1）認證申請書，申請書應(yīng)包括申請認證的生產(chǎn)、經(jīng)營或服務(wù)活動范圍及活動情況的說明。

（2）法律地位的證明文件的復印件（營業(yè)執(zhí)照），并附與申請認證范圍相對應(yīng)的施工臨時場所一覽表。若覆蓋多場所活動，應(yīng)附每個場所的法律地位證明文件的復印件（適用時）。

（3）體系覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書的復印件。

（4）工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系形成文件的信息（管理手冊及必要的程序文件/制度等）。

 

3.2 申請評審

3.2.1 ZRIC應(yīng)對申請組織提交的申請資料進行審查，并初步確認：

（1）申請資料齊全；

（2）申請組織從事的活動符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

（3）工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系已有效運行 3 個月以上。

3.2.2 根據(jù)申請組織申請的認證范圍、生產(chǎn)經(jīng)營場所、員工人數(shù)、完成審核所需時間和其他影響認證活動的因素，綜合確定是否有能力受理認證申請。

3.2.3 對符合要求的，ZRIC受理認證申請；對不符合要求的，ZRIC應(yīng)通知申請組織補充和完善，或者不受理認證申請。

3.2.4  ZRIC對申請方的認證申請進行評審并保持記錄，以證明ZRIC能夠?qū)M實施認證的組織完成以下工作：

1) 明確申請的認證范圍；

2) 界定的質(zhì)量管理體系所覆蓋范圍；

3) 確定實施審核所需的能力；

4) 考慮申請方申請的認證范圍、場所及活動的復雜性，確定完成審核需要的審核時間；

3.2.5 簽訂認證合同

在實施認證審核前，ZRIC應(yīng)與申請組織訂立具有法律效力的書面認證合同，合同應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：

（1）申請組織獲得認證后持續(xù)有效運行工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證的承諾。

（2）申請組織對遵守認證認可相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)助認證監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查如實提供相關(guān)材料和信息的承諾。

（3）申請組織承諾獲得認證后發(fā)生以下情況時，應(yīng)及時向ZRIC通報：

①商業(yè)伙伴及相關(guān)方有重大投訴。

②被執(zhí)法監(jiān)管部門認定不符合法定要求。

③相關(guān)情況發(fā)生變更，包括：法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更；取得的行政許可資格、安全生產(chǎn)許可證或其他資質(zhì)證書變更；法定代表人、最高管理者、管理者代表變更；生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)的工作場所變更；工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系覆蓋的活動范圍變更；工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系運行過程中的其他重大變更等。

④出現(xiàn)影響工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系運行的其他重要情況。

（4）申請組織承諾獲得認證后正確使用認證證書、認證標志和有關(guān)信息；不擅自利用工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書和相關(guān)文字、符號誤導公眾認為其產(chǎn)品或服務(wù)通過認證。

（5）擬認證的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系覆蓋的范圍。

（6）在認證審核及認證證書有效期內(nèi)各次監(jiān)督審核中，ZRIC和申請組織各自應(yīng)當承擔的責任、權(quán)利和義務(wù)。

（7）認證服務(wù)的費用、付費方式及違約條款。

 

3.3 方案策劃

3.3.1 ZRIC基于風險的方法進行審核方案策劃，審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模，其管理體系和過程的范圍、復雜程度和風險大小，以及經(jīng)過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果。

3.3.2 ZRIC根據(jù)申請方的在建項目清單及具體特點策劃審核方案。審核方案應(yīng)確定對申請方的多場所及臨時場所的抽樣計劃。

3.3.3 ZRIC根據(jù)附表A確定管理體系審核時間，并考慮有關(guān)的變化，初步確定審核時間。在特殊情況下，可以減少審核時間，但減少的時間不得超過附錄所規(guī)定的審核時間的 30％，整個審核時間中，現(xiàn)場審核時間不應(yīng)少于80％。

3.3.4  ZRIC應(yīng)當針對每一認證客戶建立認證周期內(nèi)的審核方案，初次認證的審核方案應(yīng)當包括兩階段初次審核、認證決定之后的監(jiān)督審核和第三年在認證到期前進行的再認證審核。

3.3.5 初次認證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)當在認證決定日起 12 個月內(nèi)進行。此后，監(jiān)督審核應(yīng)當至少每個日歷年（應(yīng)進行再認證的年份除外）進行一次，且第一次與第二次監(jiān)督審核的時間間隔不得超過 15個月。

3.3.6  ZRIC任命一個合格的審核組，在確定的審核范圍內(nèi)，對申請方（受審核方）的質(zhì)量管理體系實施可信任的審核，確定對審核組的選擇條件。當針對某一特定的認證項目選派審核組時，應(yīng)充分考慮擬派人員的資格、能力和經(jīng)驗，以確保審核組具備與擬執(zhí)行的審核任務(wù)相適宜的能力。

1）審核組應(yīng)具備符合要求的專業(yè)審核員；

2）需要時，聘用技術(shù)專家為審核組提供技術(shù)支持。技術(shù)專家的專業(yè)能力不應(yīng)低于規(guī)定的專業(yè)能力要求。

 

3.4 認證審核

3.4.1 審核計劃

3.4.1.1 審核組應(yīng)制定審核計劃，審核計劃至少包括以下內(nèi)容：審核目的、審核范圍、審核過程、審核涉及的部門和場所、審核時間、審核組成員（其中：審核員應(yīng)標明注冊證書號；技術(shù)專家應(yīng)標明技術(shù)職稱或職務(wù)，如果在職應(yīng)注明其服務(wù)的單位）。

3.4.1.2 通常情況下，初次認證審核、監(jiān)督審核和再認證審核應(yīng)在申請組織申請認證的范圍涉及到的各個場所現(xiàn)場進行。如果認證組織包含在多個場所進行相同或相近的活動，且這些場所都處于該申請組織授權(quán)和控制下，ZRIC可以在審核中對這些場所進行抽樣，但應(yīng)制定合理的抽樣方案以確保對各場所工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的正確審核。

鑒于建設(shè)工程施工領(lǐng)域組織及其施工活動的特點，審核組可采用適當?shù)某绦蛟诔醮螌徍思昂罄m(xù)的監(jiān)督審核或再認證審核中對施工活動或場所實施抽樣。

審核組應(yīng)有每次多場所抽樣的記錄，并記錄其抽樣的合理性。同時考慮到建設(shè)工程項目建設(shè)的周期性、季節(jié)性等特點，以及市場因素等，當建設(shè)施工領(lǐng)域組織不能完全提供認證范圍內(nèi)的全部在建施工活動時，審核組在確定抽樣方案時應(yīng)至少滿足以下原則：

1）初次認證審核

通常情況下，初次認證審核活動應(yīng)完整覆蓋組織擬申請的認證范圍，如果組織的認證活動不能滿足擬認證的范圍，審核組應(yīng)與組織協(xié)商并提前告知組織的哪些活動將不被納入認證范圍。

2）監(jiān)督審核

在一個認證周期內(nèi)的各次監(jiān)督審核的范圍總和應(yīng)完整覆蓋組織的所有認證范圍?？舍槍ㄔO(shè)工程施工領(lǐng)域組織業(yè)務(wù)活動狀況，調(diào)整監(jiān)督審核方案；在特殊情況下（如：組織無全部認證范圍的施工現(xiàn)場）并有合適的理由時，可考慮將原策劃的審核推遲至3個月以內(nèi)進行。

3）再認證審核

通常情況下再認證審核應(yīng)完整覆蓋組織的認證范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)活動，否則，應(yīng)制定相應(yīng)的替代措施及后續(xù)擬采取的措施，包括調(diào)整后續(xù)的審核周期、審核重點和審核所需資源，或縮小相應(yīng)的認證范圍。

3.4.1.3 為使現(xiàn)場審核活動能夠觀察到工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系運行情況，現(xiàn)場審核應(yīng)安排在認證范圍覆蓋的審核范圍內(nèi)正常運行時進行。

3.4.1.4 在審核活動開始前，審核組應(yīng)將書面審核計劃交申請組織確認。遇特殊情況臨時變更計劃時，應(yīng)及時將變更情況書面通知受審核的申請組織，并協(xié)商一致。

3.4.2 實施審核

3.4.2.1 審核組應(yīng)當按計劃完成審核計劃的全部工作。除不可預(yù)見的特殊情況外，審核過程中不得更換審核計劃確定的審核員（技術(shù)專家和實習審核員除外）。

3.4.2.2 審核組應(yīng)當會同申請組織按照程序順序召開首、末次會議。審核組應(yīng)當提供首、末次會議簽到表，參會人員應(yīng)簽到。

3.4.2.3 初次認證審核，分為第一、二階段實施審核。

3.4.2.3.1 第一階段審核應(yīng)至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1）結(jié)合現(xiàn)場情況，確認申請組織實際情況與工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件描述的一致性，特別是體系文件中描述的審核范圍等是否與申請組織的實際情況相一致。

（2）結(jié)合現(xiàn)場情況，審核申請組織有關(guān)人員理解和實施《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系》要求的情況，評價工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系運行過程中是否實施了內(nèi)部審核與管理評審，確認工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系是否已有效運行并且超過 3 個月。對工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件不符合現(xiàn)場實際、相關(guān)體系運行尚未超過3個月或者無法證明超過3個月的，應(yīng)當及時終止審核。

（3）確認申請組織的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系覆蓋的活動內(nèi)容和范圍和規(guī)模，遵守相關(guān)法律法規(guī)及標準的情況。

（4）結(jié)合工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系覆蓋活動的特點識別對工程建設(shè)施工目標的實現(xiàn)具有重要影響的關(guān)鍵點，并結(jié)合其他因素，科學確定重要審核點。

（5）與申請組織討論確定第二階段審核安排。

3.4.2.3.2 審核組應(yīng)將第一階段審核情況形成書面文件告知申請組織。對在第二階段審核中可能被判定為不符合項的重要關(guān)鍵點，要及時提醒申請組織特別關(guān)注。

3.4.2.3.3 第一階段審核和第二階段審核應(yīng)安排適宜的間隔時間，使申請組織有充分的時間解決第一階段中發(fā)現(xiàn)的問題。

3.4.2.4 第二階段審核應(yīng)當在申請組織現(xiàn)場進行。重點是審核申請組織符合標準要求和有效運行情況，應(yīng)至少覆蓋以下內(nèi)容：

（1）在第一階段審核中識別的重要審核點的監(jiān)視、測量、報告和評審記錄的完整性和有效性。

（2）為實現(xiàn)總目標而建立的各層級目標是否具體、有針對性、可測量并且可實現(xiàn)。

（3）對工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系覆蓋的過程和活動的管理及控制情況。

（4）申請組織實際工作記錄是否真實。

（5）申請組織的內(nèi)部審核和管理評審是否有效。

3.4.2.5 發(fā)生以下情況時，審核組應(yīng)終止審核，并向ZRIC報告。

（1）申請組織對審核活動不予配合，審核活動無法進行。

（2）受審核方實際情況與申請材料有重大不一致。

（3）發(fā)現(xiàn)申請組織存在嚴重違法違規(guī)行為。

（4）其他導致審核程序無法完成的情況。

3.4.2.6 初次認證的審核結(jié)論

審核組應(yīng)對在第一階段和第二階段中收集的所有信息和證據(jù)進行分析，以評審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達成一致。

3.4.3 召開首次會議

審核組在正式審核前，應(yīng)與客戶的管理層（適用時，還包括擬審核職能或過程的負責人員）召開正式的首次會議。首次會議通常由審核組長主持，會議目的是簡要解釋將如何進行審核活動。詳略程度可與客戶對審核過程的熟悉程度相一致，并應(yīng)考慮下列方面：

（1）介紹參會人員，包括簡要介紹其角色；

（2）確認認證范圍；

（3）確認審核計劃（包括審核的類型、范圍、目的和準則）及其任何變化，以及與客戶的其他相關(guān)安排，例如末次會議的日期和時間，審核期間審核組與客戶管理層的會議的日期和時間；

（4）確認審核組與客戶之間的正式溝通渠道；

（5）確認審核組可獲得所需的資源和設(shè)施；

（6）確認與保密有關(guān)的事宜；

（7）確認適用于審核組的相關(guān)的工作安全、應(yīng)急和安保程序；

（8）確認可得到向?qū)Ш陀^察員及其角色和身份；

（9）報告的方法，包括審核發(fā)現(xiàn)的任何分級；

（10）說明可能提前終止審核的條件；

（11）確認審核組長和審核組代表ZRIC對審核負責，并應(yīng)控制審核計劃（包括審核活動和審核路徑）的執(zhí)行；

（12）適用時，確認以往評審或?qū)徍说陌l(fā)現(xiàn)的狀態(tài)；

（13）基于抽樣實施審核的方法和程序；

（14）確認審核中使用的語言；

（15）確認在審核中將告知客戶審核進程及任何關(guān)注點；

（16）讓客戶提問的機會。

3.4.4審核中的溝通

3.4.4.1 在審核中，審核組應(yīng)定期評估審核的進程，并溝通信息。審核組長應(yīng)在需要時在審核組成員之間重新分配工作，并定期將審核進程及任何關(guān)注告知客戶。

3.4.4.2 當可獲得的審核證據(jù)顯示審核目的無法實現(xiàn)，或顯示存在緊急和重大的風險（例如安全風險）時，審核組長應(yīng)向客戶（如果可能還應(yīng)向ZRIC）報告這一情況，以確定適當?shù)男袆?。該行動可以包括重新確認或修改審核計劃，改變審核目的或?qū)徍朔秶?，或者終止審核。審核組長應(yīng)向本機構(gòu)報告所采取行動的結(jié)果。

3.4.4.3 如果在現(xiàn)場審核活動的進行中發(fā)現(xiàn)需要改變審核范圍，審核組長應(yīng)與客戶審查該需要，并報告ZRIC。

3.4.5 獲取和驗證信息

3.4.5.1 在審核中應(yīng)通過適當?shù)某闃觼慝@取與審核目的、范圍和準則相關(guān)的信息（包括與職能、活動和過程之間的接口有關(guān)的信息），并對這些信息進行驗證，使之成為審核證據(jù)。

3.4.5.2 信息獲取方法應(yīng)包括（但不限于）：

（1）面談；

（2）對過程和活動進行觀察；

（3）審查文件和記錄。

3.4.6 確定和記錄審核發(fā)現(xiàn)

3.4.6.1 應(yīng)確定審核發(fā)現(xiàn)（ 概述符合性并詳細描述不符合），并予以分級和報告，以能夠為認證決定或保持認證提供充分的信息。

3.4.6.2 可以識別和記錄改進機會，除非某一管理體系認證方案的要求禁止這樣做。 但是屬于不符合的審核發(fā)現(xiàn)不應(yīng)作為改進機會予以記錄。

3.4.6.3 關(guān)于不符合的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)對照具體要求予以記錄，包含對不符合的清晰陳述（詳細標識不符合所基于的客觀證據(jù)）。應(yīng)與客戶討論不符合，以確保證據(jù)準確且不符合得到理解。但是，審核員應(yīng)避免提示不符合的原因或解決方法。

3.4.6.4審核組長應(yīng)嘗試解決審核組與客戶之間關(guān)于審核證據(jù)或?qū)徍税l(fā)現(xiàn)的任何分歧意見，未解決的分歧點應(yīng)予以記錄。

3.4.7準備審核結(jié)論

在末次會議前，由審核組長負責，審核組應(yīng)：

（1）對照審核目的和審核準則，審查審核發(fā)現(xiàn)和審核中獲得的任何其他適用的信息，并對不符合分級；

(2)考慮審核過程中內(nèi)在的不確定性，應(yīng)審核結(jié)論達成一致；

(3）就任何必要的跟蹤活動達成一致；

   （4）確認審核方案的適宜性，或識別任何為將來的審核所需要的修改（例如認證范圍、審核時間或日期、監(jiān)督頻次、審核組能力）。

3.4.8 召開末次會議

3.4.8.1 應(yīng)與客戶的管理層（適用時，還包括所審核的職能或過程的負責人員）召開正式的末次會議，并記錄參加人員。末次會議通常由審核組長主持，會議目的是提出審核結(jié)論，包括關(guān)于認證的推薦性意見。不符合應(yīng)以使其被理解的方式提出，并應(yīng)就回應(yīng)的時間表達成一致。

注： “被理解 ”不一定意味著客戶已經(jīng)接受了不符合。

3.4.8.2 末次會議還應(yīng)包括下列內(nèi)容，其詳略程度應(yīng)與客戶對審核過程的熟悉程度一致：

(1)向客戶說明所獲取的審核證據(jù)基于對信息的抽樣，因而會有一定的不確定性；

(2)進行報告的方法和時間表，包括審核發(fā)現(xiàn)的任何分級；

(3) ZRIC 處理不符合（包括與客戶認證狀態(tài)有關(guān)的任何結(jié)果）的過程；

(4)客戶為審核中發(fā)現(xiàn)的任何不符合的糾正和糾正措施提出計劃的時間表；

(5) ZRIC 在審核后的活動；

(6)說明投訴和申訴處理過程。

3.4.8.3 客戶應(yīng)有機會提出問題。審核組與客戶之間關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)或結(jié)論的任何分歧意見應(yīng)得到討論并盡可能獲得解決。任何未解決的分歧意見應(yīng)予以記錄并提交本機構(gòu)。

 

3.5 審核報告

3.5.1 審核組應(yīng)對審核活動形成書面審核報告，由審核組組長與專業(yè)人員簽字。審核報告應(yīng)準確、簡明和清晰地描述審核活動的主要內(nèi)容，至少包括以下內(nèi)容：

（1）申請組織的名稱和地址。

（2）審核的申請組織活動范圍和場所。

（3）審核的類型、準則和目的。

（4）審核組組長、審核組成員及其個人注冊信息。

（5）審核活動的實施日期和地點。

（6）敘述從 3.4.2  條列明的程序及各項要求的審核工作情況，

其中：對 3.4.2.4  條的各項審核要求應(yīng)逐項就審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論進行詳細描述；對目標實現(xiàn)情況的評價，應(yīng)同時敘述審核方法。

（7）識別出的不符合項。不符合項的表述，應(yīng)基于客觀證據(jù)和審核依據(jù)，用寫實的方法準確、具體、清晰描述，易于被申請組織理解。不得用概念化的、不確定的、含糊的語言表述不符合項。

（8）審核組對是否通過認證的意見建議。

3.5.2  ZRIC應(yīng)保留用于證實審核報告中相關(guān)信息的證據(jù)，包括文字或照片攝像等音像資料。

3.5.3  ZRIC應(yīng)將審核報告提交申請組織，并保留簽收或提交的證據(jù)。

3.5.4 對終止審核的項目，審核組應(yīng)將已開展的工作情況形成報告，ZRIC應(yīng)將此報告及終止審核的原因提交給申請組織，并保留簽收或提交的證據(jù)。

 

3.6 不符合項的糾正和糾正措施及其結(jié)果的驗證

3.6.1 對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，ZRIC應(yīng)要求申請組織分析原因，并要求申請組織在規(guī)定期限內(nèi)采取措施進行糾正。

3.6.2  ZRIC應(yīng)對申請組織所采取的糾正和糾正措施及其結(jié)果的有效性進行驗證。

 

3.7 復核和認證決定

本機構(gòu)指定具備相應(yīng)專業(yè)能力且未參與審核的一個或一組人員,對審核檔案進行復核，并在對審核報告、不符合項的糾正和糾正措施及其結(jié)果進行綜合評價基礎(chǔ)上，作出認證決定。

3.7.1 總則

3.7.1.1 本機構(gòu)應(yīng)確保做出授予或拒絕認證、擴大或縮小認證范圍、暫停或恢復認證、撤銷認證或更新認證的決定的人員或委員會不是實施審核的人員。被指定進行認證決定的人員應(yīng)具有適宜能力。

3.7.1.2 經(jīng)評定，ZRIC有充分的證據(jù)確認受審核方滿足下列條件時，可做出授予認證的決定：

（1）具備應(yīng)有的法定資格、資質(zhì)；

（2）認證范圍覆蓋的活動、產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，未發(fā)生重大事故和嚴重違法行為；

（3）對于嚴重不符合項，已評審、接受并驗證了糾正和糾正措施的有效性；對于輕微不符合項，已評審、接受了受審核方的糾正和糾正措施或計劃采取的糾正和糾正措施；

（4）受審核方的管理體系總體符合標準要求且運行有效。

3.7.1.3 授予組織的認證范圍應(yīng)當基于組織的法律地位文件及審核范圍，不得大于其營業(yè)執(zhí)照范圍和行政許可范圍以及審核范圍。

3.7.1.4 監(jiān)督審核無需獨立的認證決定，本機構(gòu)可以根據(jù)審核組長的肯定性結(jié)論保持對組織的認證，除非需要暫停、撤銷和變更認證證書的情況。

3.7.1.5 再認證審核的認證決定宜在上一認證周期認證證書到期前完成，最遲應(yīng)當在證書到期之日起 6 個月內(nèi)完成。

3.7.1.6 本機構(gòu)應(yīng)記錄每項認證決定，包括從審核組或其他來源獲得的任何補充信息或澄清。

3.7.2 作出決定前的行動

本機構(gòu)在做出授予或拒絕認證、擴大或縮小認證范圍、更新、暫?；蚧謴突蛘叱蜂N認證的決定前，應(yīng)有過程對下列方面進行有效的審查：

a) 審核組提供的信息足以確定認證要求的滿足情況和認證范圍；

b) 對于所有嚴重不符合，本機構(gòu)已審查、接受和驗證了糾正和糾正措施：

c) 對于所有輕微不符合，本機構(gòu)已審查和接受了客戶對糾正和糾正措施的計劃。

 

3.8 監(jiān)督審核

3.8.1 監(jiān)督審核的頻次

在證書有效期內(nèi)，須對獲證組織實施監(jiān)督審核，作為最低要求，在初次認證決定后12個月內(nèi)應(yīng)進行一次監(jiān)督審核。第一次與第二次監(jiān)督審核的時間間隔不得超過15個月。若發(fā)生下述情況將安排特殊審核或與獲證組織商定提前安排監(jiān)督審核：

a) 獲證組織對工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系管理體系進行了重大更改或發(fā)生影響工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系績效的重大事故時；

b) 有足夠信息表明獲證組織發(fā)生了組織機構(gòu)、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品變更等影響到其認證基礎(chǔ)的更改；

c) 獲證組織的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系影響出現(xiàn)嚴重問題或用戶提出投訴未得到處理時；

d) 其他需要考慮的情況。

3.8.2 監(jiān)督審核的內(nèi)容

監(jiān)督審核是現(xiàn)場審核，但不一定是對整個體系的審核，并應(yīng)與其他監(jiān)督活動一起策劃，以使認證機構(gòu)能對獲證客戶管理體系在認證周期內(nèi)持續(xù)滿足要求保持信任。相關(guān)管理體系標準的每次監(jiān)督審核應(yīng)包括對以下方面的審查：

a) 內(nèi)部審核和管理評審；

b) 對上次審核中確定的不符合采取的措施；

c) 投訴的處理；

d) 質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)目標方面的有效性；

e) 為持續(xù)改進而策劃的活動的進展；

f) 持續(xù)的運作控制；

g) 績效；

h) 任何情況的變更（如機構(gòu)、職責、文件、區(qū)域、活動、產(chǎn)品、服務(wù)等）以及變更對體系運行符合性和有效性的影響 ；

i) 證書的使用和（或）任何其他對認證資格的引用。獲證組織應(yīng)保存全部投訴記錄，需要時提供本機構(gòu)。

ZRIC根據(jù)以上信息對獲證組織工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系進行審核，確認其是否持續(xù)滿足認證要求。

3.8.3 監(jiān)督審核的時間，應(yīng)不少于初次認證計算審核時間人日數(shù)的1/3。

3.8.4  監(jiān)督審核的審核組，應(yīng)符合3.3.6條的要求。

3.8.5  監(jiān)督審核應(yīng)在獲證組織現(xiàn)場進行，且應(yīng)安排在認證范圍覆蓋的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)活動正常運行時進行，由于市場、季節(jié)性等原因，在每次監(jiān)督審核時難以覆蓋所有產(chǎn)品和服務(wù)的，在認證證書有效期內(nèi)的監(jiān)督審核需覆蓋認證范圍內(nèi)的所有產(chǎn)品和服務(wù)。

3.8.6 在監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，認證機構(gòu)應(yīng)要求獲證組織分析原因，規(guī)定時限要求獲證組織完成糾正和糾正措施并提供糾正和糾正措施有效性的證據(jù)。

3.8.7 監(jiān)督審核的審核報告，應(yīng)按3.8.2條列明的審核要求逐項描述或引用審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論。

3.8.8 認證機構(gòu)根據(jù)監(jiān)督審核報告及其他相關(guān)信息，作出繼續(xù)保持或暫停、撤銷認證證書的決定。

 

3.9 再認證

工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書有效期為 3 年，獲證組織在證書有效期滿前至少三個月，提出再認證申請。再認證的目的是驗證作為一個整體組織工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系全面的持續(xù)符合性和有效性，以及認證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性。

3.9.1 再認證審核的策劃

3.9.1.1 再認證審核的目的是確認管理體系作為一個整體的持續(xù)符合性與有效性，以及與認證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性。認證機構(gòu)應(yīng)策劃并實施再認證審核，以評價獲證客戶是否持續(xù)滿足相關(guān)管理體系標準或其他規(guī)范性文件的所有要求。上述策劃和實施應(yīng)及時進行，以便認證能在到期前及時更新。

3.9.1.2 再認證活動應(yīng)考慮管理體系在最近一個認證周期內(nèi)的績效，包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報告。

3.9.1.3 當管理體系、組織或管理體系的運作環(huán)境（如法律的變更）有重大變更時，再認證審核活動可能需要有第一階段。

此類變更可能在認證周期中的任何時間發(fā)生，認證機構(gòu)可能需要實施特殊審核，該特殊審核可能需要或不需要兩階段審核。

3.9.2 再認證審核

3.9.2.1 再認證審核應(yīng)包括針對下列方面的現(xiàn)場審核：

a) 結(jié)合內(nèi)部和外部變更來看的整個管理體系的有效性，以及認證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性；

b) 經(jīng)證實的對保持管理體系有效性并改進管理體系，以提高整體績效的承諾；

c) 管理體系在實現(xiàn)獲證客戶目標和管理體系預(yù)期結(jié)果方面的有效性。

3.9.2.2 對于嚴重不符合，認證機構(gòu)應(yīng)規(guī)定實施糾正與糾正措施的時限。這些措施應(yīng)在認證到期前得到實施和驗證。

3.9.2.3 如果在當前認證的終止日期前成功完成了再認證活動，新認證的終止日期可以基于當前認證的終止日期。新證書上的頒證日期應(yīng)不早于再認證決定日期。

3.9.2.4 如果在認證終止日期前，認證機構(gòu)未能完成再認證審核或不能驗證對嚴重不符合實施的糾正和糾正措施，則不應(yīng)推薦再認證，也不應(yīng)延長認證的效力。認證機構(gòu)應(yīng)告知客戶并解釋后果。

3.9.2.5 在認證到期后，如果認證機構(gòu)能夠在 6 個月內(nèi)完成未盡的再認證活動，則可以恢復認證，否則應(yīng)至少進行一次第二階段才能恢復認證。證書的生效日期應(yīng)不早于再認證決定日期，終止日期應(yīng)基于上一個認證周期。

3.9.2.6再認證至少應(yīng)確保：

a) 整個管理體系的有效性 (包括內(nèi)部和外部情況變更后其體系整體上的有效性) ，以及認證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性；

b) 經(jīng)證實的管理體系的改進；

c) 管理體系的運行是否促進了組織方針和目標的實現(xiàn)；

d) 再認證不符合關(guān)閉應(yīng)在原證書有效期前完成。

在對獲證組織日常監(jiān)督中，發(fā)現(xiàn)獲證組織的出現(xiàn)嚴重影響工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系 管理體系運作和活動、產(chǎn)品和服務(wù)有重大變更時，或?qū)Λ@證組織的投訴分析和其他信息表明獲證組織不再滿足認證要求時，將安排特殊審核或與獲證組織商定提前安排再認證。

 

4  認證證書及認證標志要求

4.1 認證證書

4.1.1依據(jù)國家認證認可監(jiān)督管理委員會相關(guān)規(guī)定工程建設(shè)施工企業(yè)認證證書標注的認證依據(jù)標準應(yīng)為：GB/T19001/ISO 9001 和 GB/T 50430。

4.1.2依據(jù)國家認證認可監(jiān)督管理委員會要求，可向已取得 GB/T 19001 和 GB/T 50430 認證的獲證組織單獨頒發(fā) ISO 9001 認證證書，但該證書不能在中國境內(nèi)使用和展示。

4.1.3認證證書應(yīng)至少包含以下信息：

（1）證書編號；

（2）獲證組織名稱、地址和統(tǒng)一社會信用代碼；

（3）認證覆蓋的活動或服務(wù)的地址和業(yè)務(wù)范圍；

（4）認證依據(jù)；

（5）證書頒證日期、證書有效期；

（6）本機構(gòu)名稱、地址和認證標志；

（7）證書查詢方式。ZRIC除在本機構(gòu)網(wǎng)站（http://www.izkflxy.cn）查詢外，還應(yīng)當在證書上注明：“本證書信息可在國家認證認可監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站http://cx.cnca.cn）上查詢”，以便于社會監(jiān)督。

4.1.4  工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書有效期為3年，再認證的認證證書有效期不超過最近一次有效認證證書截止期再加3年。

4.1.5本機構(gòu)按照認監(jiān)委相關(guān)信息通報制度上報工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證證書信息。并根據(jù)社會相關(guān)方的請求向其提供證書信息，接受社會監(jiān)督。

4.1.6 認證證書的使用要求

（1）認證證書并不是 ZRIC 對獲證組織的產(chǎn)品/服務(wù)確實滿足規(guī)定要求的擔保，也不是對獲證組織的產(chǎn)品/服務(wù)已經(jīng)由 ZRIC 進行評定證實其適宜性的聲明。認證證書并不意味著產(chǎn)品合格，亦不能免除獲證組織對其產(chǎn)品/服務(wù)承擔的法律責任。

（2）獲證組織可以在公開出版物、文件、宣傳品、網(wǎng)頁等載體上展示認證證書，展示的證書應(yīng)清晰可辨。

（3）當獲證組織的名稱、地址、或認證要求發(fā)生變化時，應(yīng)向 ZRIC 提出申請換發(fā)認證證書。當認證范圍發(fā)生變化時，ZRIC 將通過審核程序重新頒發(fā)或重新簽發(fā)認證證書附件，并及時公布。

（4）獲證組織展示的認證證書應(yīng)在證書有效期內(nèi)。

（5）獲證組織在認證證書被暫停時，不得繼續(xù)宣傳其具備認證資格。

（6）獲證組織被撤銷（含注銷）認證證書后，應(yīng)立即交還認證證書和認證標志。

（7）獲證組織不得以誤導性方式使用認證文件或其任何部分。

 

4.2 認證標志

4.2.1 ZRIC使用 CNAS 認可標識和聲明認可狀態(tài)的要求

4.2.1.1  ZRIC在獲得CNAS 認可后，應(yīng)在CNAS認可范圍內(nèi)所頒發(fā)的管理體系認證證書上使用CNAS認可標識和（或）聲明認可狀態(tài)。在 CNAS 認可范圍內(nèi)，ZRIC的認可狀態(tài)聲明表述為：經(jīng)中國合格評定國家認可委員會認可與認可注冊號。

4.2.1.2 ZRIC在使用 CNAS 認可標識和（或）聲明認可狀態(tài)時，應(yīng)與本機構(gòu)的名稱或徽標在同一個頁面上。

4.2.1.3 ZRIC不得允許獲得認證的組織將CNAS 認可標識和（或）認可狀態(tài)聲明用于產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上。

4.2.2 獲取ZRIC認證組織對認證標志的引用和使用

4.2.2.1 ZRIC 認證標志是 ZRIC 向中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)備案的認證標志,是 ZRIC 專有的認證標志。

4.2.2.2 認證標志使用要求

（1） ZRIC 擁有 ZRIC 認證標識的所有權(quán)；獲證組織在認證范圍和認證證書有效期內(nèi)按照本規(guī)定以及相關(guān)要求的規(guī)定使用 ZRIC 認證標識或聲明認證狀態(tài)。

（2）獲證組織可以在相應(yīng)的管理體系認證證書覆蓋的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的場合有條件使用獲證組織標志。如在有關(guān)文件、文具、辦公場所展示、銷售場所展示和出版物上使用，但不得將獲證組織標志加施在產(chǎn)品上，同時注明“本組織或企業(yè)通過工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認證”。

（3）獲證組織在使用獲證組織標志時不可使公眾誤認為 ZRIC 對獲證組織的特定的產(chǎn)品或服務(wù)進行了認證。

（4）獲證組織不得將獲證組織標志使用在與被認證領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的各類業(yè)務(wù)及各類宣傳媒體上進行誤導宣傳。

（5）獲證組織在使用獲證組織標志時只能使用與 ZRIC 所提供色調(diào)一致、排列方式一致的標志。

（6）獲證組織在使用獲證組織標志時可按比例放大或縮小，但字跡必須清晰，標志必須完整，也不得將其變形使用。

（7）在認證證書被暫?；虺蜂N（含注銷）時，不得繼續(xù)宣傳其具備認證資格，并立即停止使用所有引用認證資格的廣告材料。

4.2.2.3 在認證范圍被縮小時，獲證組織應(yīng)修改所有的廣告材料。在使用認證資格時，不得使 ZRIC 和（或）認證制度聲譽受損，失去公眾信任。

 

5 認證證書狀態(tài)管理規(guī)定、要求

5.1 認證資格的保持

5.1.1保持認證資格的條件

a) 獲證組織的法律地位、資質(zhì)持續(xù)符合國家的最新要求，并且認證范圍在法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)；

b) 獲證組織的 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系 管理體系持續(xù)符合要求；

c) 獲證組織持續(xù)遵守認證有關(guān)的規(guī)定，包括變更的規(guī)定；

d) 獲證組織 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系 管理體系覆蓋區(qū)域的活動符合國家和地方有關(guān)的法律法規(guī)要求；

e) 獲證組織在認證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動持續(xù)滿足適用的最新法律法規(guī)的要求，如發(fā)生不滿足時及時采取有效的措施；

f) 獲證組織于獲證期間在認證范圍內(nèi)未發(fā)生重大事故；

g) 獲證組織在獲證期間未發(fā)生誤用認證證書，如有發(fā)生能及時有效地采取糾正和糾正措施，并將誤用產(chǎn)生的影響降至最少程度；

h) 獲證組織對顧客或相關(guān)方的重大投訴和關(guān)切能及時有效地處理；

i) 管理評審、內(nèi)審的時間間隔不超過 12 個月；

j) 按時接受監(jiān)督審核；

k) 獲證組織能按照 ZRIC 要求向 ZRIC 通報 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系 管理體系和重要過程變更等信息；

l) 獲證組織履行與 ZRIC 簽署認證合同中規(guī)定的責任和義務(wù)，并按照認證合同規(guī)定繳納認證費用。

5.1.2 保持認證資格的程序

a) 滿足 5.1.1 保持認證資格的條件，監(jiān)督審核后經(jīng) ZRIC 審核組長確認后，認為獲證組織在認證范圍內(nèi)能持續(xù)滿足保持認證資格的條件，同意保持認證資格；

b) 在認證證書有效期內(nèi)如有認證要求變更，獲證組織接受認證要求變更，并經(jīng) ZRIC 驗證在認證范圍內(nèi)管理體系滿足變更的要求。

 

5.2 擴大認證范圍 

5.2.1 擴大認證范圍的條件

a) 獲證組織保持認證資格有效。

b) 國家或地方或行業(yè)有要求時，獲證組織在擴大認證范圍內(nèi)具有規(guī)定的資質(zhì)；

c) 獲證組織申請擴大認證范圍在法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)；

d) 獲證組織的 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系 管理體系覆蓋申請擴大的認證范圍；

e) 國家或地方或行業(yè)有要求時，獲證組織在申請擴大認證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動已滿足適用的法律法規(guī)的要求；

f) 獲證組織按照規(guī)定繳納補充認證費用。

5.2.2 擴大認證范圍的程序

a) 獲證組織向 ZRIC 正式提交擴大認證范圍的申請和相關(guān)附件；

b) 滿足 5.2.1 擴大認證范圍的條件，經(jīng) ZRIC 審核，認為獲證組織在申請擴大認證范圍內(nèi)已滿足批準認證資格的條件，同意批準擴大認證范圍，簽署換發(fā)認證證書或附件，收回原認證證書，但認證證書的注冊號和有效期保持不變。

 

5.3  縮小認證范圍 

5.3.1 縮小認證范圍的條件

a) 獲證組織的認證范圍內(nèi)部分產(chǎn)品/服務(wù)范圍、區(qū)域等不再繼續(xù)符合認證標準/規(guī)范性文件和其他附加要求；

b) 獲證組織不愿再繼續(xù)保持認證范圍內(nèi)的部分產(chǎn)品服務(wù)范圍、區(qū)域等認證資格。

5.3.2 縮小認證范圍的程序

a) 獲證組織向 ZRIC 正式提交縮小認證范圍的申請；或 ZRIC 審核組提出縮小獲證組織認證范圍的建議，并提供理由和證據(jù)；或 ZRIC 的認證決定意見也可作為認證范圍縮小的信息來源和理由，此時應(yīng)取得獲證組織的同意；

b) 經(jīng) ZRIC 審定，認為獲證組織在申請縮小認證范圍不會對仍保持的認證范圍產(chǎn)生影響，同意批準縮小認證范圍，收回原認證證書，總經(jīng)理簽署換發(fā)認證證書或附件，但認證證書的注冊號和有效期保持不變；

c) 需要時，獲證組織與 ZRIC 修訂認證合同。

 

5.4 認證資格暫停

5.4.1 暫停認證資格的條件

a) 獲證組織的法律地位、資質(zhì)不再符合國家的最新要求，或認證范圍已不在現(xiàn)行有效的法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)，但仍有可能在短期內(nèi)符合規(guī)定要求的；

b) 獲證組織未能在規(guī)定的期限內(nèi)接受監(jiān)督審核的；

c) 獲證組織在監(jiān)督審中發(fā)現(xiàn)的不合格未能在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正/糾正措施或措施無效的；

d) 獲證組織的工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變更，不能持續(xù)符合認證標準/規(guī)范性文件要求的；

e) 獲證組織未按照認證要求的變更作出相應(yīng)調(diào)整，或調(diào)整不滿足變更要求的；

f) 獲證組織于獲證期間在認證范圍內(nèi)發(fā)生重大事故，尚未查明原因和采取補救措施的；

g) 獲證組織在獲證期間發(fā)生誤用認證證書，尚未能及時有效地采取糾正和糾正措施，以將產(chǎn)生的影響降至最少程度的；

h) 獲證組織對顧客或相關(guān)方的重大投訴未有效地處理的；

i) 獲證組織未履行與 ZRIC 簽署認證合同中規(guī)定的責任和義務(wù)，并對保持認證資格產(chǎn)生重大影響的，或未按照認證合同規(guī)定繳納認證費用的；

j) 獲證組織與 ZRIC 雙方同意在一定時間內(nèi)暫停全部或部分認證范圍的認證資格的情況；

k) 其他需要暫停認證資格的。

5.4.2 暫停認證資格的程序

a) ZRIC 客戶服務(wù)部提出對獲證組織暫停全部或部分認證范圍內(nèi)認證資格的建議，并提供理由和證據(jù)；

b) 必要時，ZRIC 審核管理部門與獲證組織溝通，核實證據(jù)；

c) 經(jīng) ZRIC 審定，認為獲證組織在認證范圍內(nèi)全部或部分不再持續(xù)滿足認證要求，但仍然有可能在短期內(nèi)采取糾正措施的，同意批準暫停全部或部分認證范圍的認證資格，并確定暫停期限，最長暫停期限為六個月。

 

5.5 認證資格恢復

5.5.1 恢復認證資格的條件

組織已針對暫停認證資格的原因采取了有效的糾正措施，產(chǎn)生原因已經(jīng)消除，恢復符合相關(guān)的認證要求，同時已證實在暫停期內(nèi)沒有使用引用認證資格，如廣告宣傳和使用標志。

5.5.2 恢復認證資格的程序

a) 在確定的認證資格暫停限期結(jié)束前，根據(jù)暫停原因，組織在規(guī)定期限內(nèi)向 ZRIC 客戶服務(wù)部提出恢復認證資格的申請，并附相關(guān)糾正措施和有效性驗證材料；

b) 經(jīng) ZRIC 審定，確認組織在暫停認證資格的認證范圍內(nèi)已恢復符合相關(guān)的認證要求，作出同意恢復認證資格的審定結(jié)論。

 

5.6 認證資格撤銷 

5.6.1 撤銷認證資格的條件

a) 獲證組織的法律地位、資質(zhì)不再符合國家的最新要求，或認證范圍已不在現(xiàn)行有效的法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)，并在短期內(nèi)無法符合規(guī)定要求的；

b) 獲證組織在認證范圍內(nèi)的 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變更，未向 ZRIC 通報，并在短期內(nèi)無法滿足認證要求的；

c) 獲證組織體制變更后原工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系已不再適宜的；

d) 獲證組織在認證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動嚴重不能滿足適用的最新法律法規(guī)的要求，并在短期內(nèi)無法采取措施或采取措施無效的；

e) 獲證組織于獲證期間在認證范圍內(nèi)發(fā)生重大事故；

f) 獲證組織在獲證期間發(fā)生大量誤用認證證書，并未能及時有效地采取糾正和糾正措施，造成嚴重影響的；

g) 獲證組織對顧客或相關(guān)方的重大投訴不做處理的；

h) 獲證組織單方面宣布不履行與ZRIC 簽署認證合同中規(guī)定的責任和義務(wù)的，或拖繳認證費用，并催繳無效的；

i) 獲證組織因換發(fā)新政而撤銷舊證書的；

j) 獲證組織轉(zhuǎn)讓認證證書的；

k) 獲證組織被暫停認證資格后，未能在規(guī)定的期限內(nèi)采取有效的糾正措施，或未申請恢復認證資格的；

l) 獲證組織自愿申請撤銷認證資格的；

m) 其他需要撤銷認證資格的情況。

5.6.2 撤銷認證資格的程序

a) 經(jīng) ZRIC 核實與審定，確認組織在認證范圍內(nèi)的管理體系不再滿足認證要求，作出同意撤銷認證資格的審定結(jié)論；

b) ZRIC 收回認證證書和認證標志，通知組織不得再使用認證證書和認證標志。

 

5.7 認證資格注銷

5.7.1注消認證資格的條件：

（1）獲證組織申請注銷認證證書；

（2）認證證書有效期屆滿，未申請延續(xù)使用；

（3）因換發(fā)新證書而注銷舊證書；

（4）其他原因需要注銷認證證書。

5.7.2 ZRIC客戶服務(wù)人員及時匯總注銷信息，傳遞給證書管理崗位，證書管理崗位按5.7.1條辦理，并收回原證書和認證標志。

 

 

附錄A 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系審核時間要求

 

  質(zhì)量管理體系有效人數(shù)與審核時間的關(guān)系（僅適用于初次審核）

 

有效人數(shù)	審核時間 第一階段＋第二階段 （人·天）	有效人數(shù)	審核時間 第一階段＋第二階段 （人·天）
1-5	1.5	626-875	12
6-10	2	876-1175	13
11-15	2.5	1176-1550	14
16-25	3	1551-2025	15
26-45	4	2026-2675	16
46-65	5	2676-3450	17
66-85	6	3451-4350	18
86-125	7	4351-5450	19
126-175	8	5451-6800	20
176-275	9	6801-8500	21
276-425	10	8501-10700	22
426-625	11	>10700	遵循上述遞進規(guī)律

注 1 ： 表中的人數(shù)宜視為連續(xù)變化的，而不是階梯式變化的。

注 2 ： 公司按上表的遞進規(guī)律，確定人數(shù)超過10700人時的審核時間。

注3：監(jiān)督審核時間為初次審核時間的1/3，再認證審核時間為初次審核時間的2/3。